Що питають на співбесіді: попереджений - значить озброєний!

Питання, які роботодавець ставить вам на співбесіді - це, мабуть, найважливіша його частина. Деякі з них виявляються настільки каверзними, що наганяють в ступор, а деякі просто здаються безглуздими. "Невже мій потенційний начальник - божевільний?" - Думаєте ви, коли у вас дізнаються про улюблений колір. Але не поспішайте робити подібні висновки! Те, що вас запитують на співбесіді про хобі та захоплення, а також якихось, здавалося б, незначних деталях вашого життя, означає інтерес, що проявляється до вас роботодавцем, і його бажання знайти хорошого працівника. Ну, а хто може бути краще вашої кандидатури?

Часті на співбесіді питання

Для того щоб отримати потрібну вам роботу, необхідно розуміти, з якою метою роботодавці зазвичай запитують вас про ті чи інші речі. Зокрема, питання, що стосується вашого улюбленого кольору, спрямований на діагностику ваших особистісних особливостей: психологи давно довели зв`язок між різними відтінками й рисами характеру. Хоча не слід надто серйозно ставитися до подібних тестів, адже в них вже закладена певна похибка, і будь-якій розсудливій людині (адже ви хочете саме такого начальника, чи не так?) Зрозуміло, що чорний або сірий колір не означає пасивність і депресивність в ста відсотках випадків. Такі речі не можуть бути основним критерієм відбору, але можуть доповнювати вже наявну картину.

А щоб це доповнення було вигідним для вас, необхідно добре підготуватися до відповідей на найбільш поширені запитання. Ми спеціально склали їх список, а також розпитали у HR-менеджерів, який зміст вкладається в кожен з них. Ловіть інформацію з перших рук і робіть відповідні висновки!

-Будь ласка, розкажіть трохи про себе

Це питання нерідко ставить у глухий кут багатьох претендентів, і це природно: відкриті питання взагалі складніше, ніж питання з обумовленими варіантами відповіді. Відповідно, як відповідати на нього - теж незрозуміло. Взагалі, він проявляє розстановку пріоритетів у житті здобувача: так уже склалося, що людина насамперед говорить про найважливіше для себе. Тому не варто з захопленням розповідати про чоловіка і дітей, адже напевно роботодавця більше цікавлять професійний досвід і освіту.

Однак переказувати резюме теж немає необхідності - це безглузда втрата часу. Найкращим варіантом буде уточнення того, що роботодавець бажає почути: опис нюансів професійної біографії або ж розповідь про ваших позаробочих інтересах. У кожному разі, непогано б зробити акцент на чомусь важливому для вашої майбутньої роботи, навіть якщо це буде альпінізм.

-Яка причина відходу з вашого попереднього місця роботи?

Вашій наймачеві хочеться дізнатися, що вам не подобалося на старій роботі і чого ви очікуєте від нової. Якщо відразу ж почнете скаржитися на колишніх колег і начальника, ви ризикуєте уславитися вічно ниючим і безглуздим людиною, а це не найкраща репутація для потенційного працівника. З адекватних причин можна назвати відсутність перспектив для кар`єрного зростання, рутинні обов`язки, проблеми з розташуванням старого місця і робочим графіком. Це все цілком може бути перешкодою для продовження співпраці. Однак, вибираючи одну з причин, не забувайте уточнити, що на новому робочому місці все гаразд, інакше сенс вашого працевлаштування трохи губиться.

-Розкажіть нам про свої достоїнства?

Не варто абстрактно розповідати про те, який ви хороший чоловік - роботодавця це не цікавить. Йому важливо дізнатися про ті якості, які в першу чергу потрібні для результативного виконання посадових обов`язків. Зрозуміло, він розуміє, що претендент може і збрехати, і придумати, і прикрасити щось. Саме тому так важливо підтверджувати свою розповідь конкретними прикладами з вашого життя і трудової практики. Використання штампів типу "товариська", "акуратна", "працьовита" не рекомендується - краще конкретно розкажіть, як добре ви можете вислухати клієнта і переконати його зробити покупку.

-У чому полягають ваші недоліки?

Це протилежний попередньому питання. Є дві крайності у відповіді на нього: простий і чесна розповідь про всі ваші мінуси (у тому числі і про те, що ви борщ варити не вмієте і особи швидко забуваєте) і фрази в стилі: "Ну що ви, у мене немає недоліків" . Ах так, є є ще заїжджене: "Я трудоголік".

Всі ці варіанти підвищують ймовірність відмови в отриманні місця. Якщо хочете зацікавити роботодавця, то розкажіть про який-небудь своєму реальному нестачі - те, з яким ви навчилися боротися або навіть обернули його "в свою сторону". Наприклад, ви не любите займатися монотонною і рутинною роботою. Тому ви намагаєтеся працювати над цікавими і творчими проектами, а коли все-таки доводиться робити щось одноманітне, ви знаходите в цьому якийсь інтерес і елемент гри.

-Чому ви хочете працювати саме в цій посаді і саме у нас?

Здавалося б, рекрутер чекає того, що ви почнете розхвалювати його компанію. Проте все не так просто: загальні фрази типу "мене зацікавили перспективи кар`єрного росту, солідна організація, висока зарплата" можуть не тільки не допомогти, а й відштовхнути від вас потенційного роботодавця. А все тому, що здається, ніби ви напам`ять читаєте "зазубрений" текст з інтернету.

Вам слід внести більше конкретики в ці рекомендації. Наприклад, сказати не "цікава робота", а "я хочу застосувати свої досвід і кваліфікацію там, де це дасть найвищий результат і буде оцінений по достоїнству". Таким чином, ви дійсно відповісте на питання рекрутера і зацікавите його своєю кандидатурою.

-Чи є у вас зараз інші пропозиції про роботу?

Несподіване запитання, та ще й із секретом. Якщо відповісти, що пропозицій немає, то може скластися враження, що ви нікому не потрібні, а якщо сказати, що варіантів у вас маса, то здасться, що вже дана робота вам не потрібна. Так що ж робити? Розповісти про інші запрошеннях на співбесіду, але зробити акцент на особливій зацікавленості в цьому: "Зараз я розглядаю кілька варіантів працевлаштування, але ваше є найбільш привабливим і перспективним для мене".

-Чи було успішним ваше співбесіду в інших компаніях?

Питання з підступом: роботодавець намагається зрозуміти, наскільки ви цінні як фахівець. Погодьтеся, хороший кадр, швидше за все, зацікавить багатьох, і ваше завдання - переконати вашого потенційного наймача в тому, що ви саме така. Розкажіть про ваші успіхи на цьому поприщі, зробивши акцент на тому, який ви компетентний фахівець. Про якісь невдачах також можете згадати, але вони повинні бути пов`язані не з тим, що ви "сіли в калюжу", а з тим, наприклад, що посада була не зовсім по вашому профілю або з незадоволеністю умовами працевлаштування.

-Якою ви бачите свою роботу через п`ять років?

Як же люблять рекрутери зловживати цим питанням! По суті, він спрямований на діагностику вашого ставлення до життя: наскільки ви націлені на особистісний та професійний успіх, який напрямок у діяльності є для вас пріоритетним. Пасивні та безініціативні люди, як правило, говорять, що не можуть уявити собі настільки далеких перспектив, нерідко роблячи акцент на ролі випадки і долі. А активні і замотивовані на успіх працівник, швидше за все, без праці розкажуть вам про те, ким вони себе бачать через п`ять років. До речі, планування кар`єри взагалі дуже важливо для досягнення значущих професійних цілей, адже їх постановка - це зроблений перший крок у цьому напрямку.

-Чи не буде ваше особисте життя перешкодою для роботи?

На жаль, це питання досить часто задають дівчатам. Можна, звичайно, дуже довго сперечатися на тему дискримінації за статевою ознакою, але факт залишається фактом: для дуже багатьох жінок кар`єра є менш пріоритетною, ніж сім`я. І, коли мова йде про ненормований робочий день, тривалих або далеких відрядженнях, постійних роз`їздах, не кожна дівчина погодиться на таке, особливо якщо у неї є сім`я.

Як правило, чесний роботодавець відразу ж обумовлює у вимогах до потенційного працівника подібні пункти - принаймні, ті, які стосуються безпосереднього характеру роботи. Але є такі компанії, які обманом намагаються обійти закон і змусити працівників не заводити дітей протягом якогось певного часу, не оформляють декретні відпустки, лікарняні листи по догляду за дітьми і т.д. # 8230-Саме вони грішать подібним питаннями при співбесіді на, здавалося б, нейтральну посаду. Тому, почувши щось подібне, задумайтеся і придивіться уважніше до укладу в даній фірмі, чи немає там чого підозрілого. У будь випадку, всі ці вимоги незаконні, і роботодавця, при бажанні, можна притягнути до відповідальності.

-Хто міг би дати вам рекомендації?

До цього питання треба бути готовою, хоча він і не зовсім типовий для російської культури. На Заході взагалі немає трудових книжок - у них є тільки резюме, рекомендаційні листи і зазначені в резюме контакти попередніх колег і начальників. Саме тому особливе значення надається мирному "розставання" зі старим місцем роботи.

Бажано, щоб ви були готові до відповіді на подібне питання, тому краще обговорити з колишніми товаришами по службі і керівниками можливість надання їх контактів потенційному роботодавцю. Приховування подібної інформації може навести менеджера з персоналу на нехороші думки про те, що у вас немає позитивних рекомендації або що ви володієте недостатнім досвідом.

-Яка зарплата вас влаштує?

У Росії питання про гроші знаходиться під забороною, і тому на співбесіді вітчизняним претендентам дуже складно справити хороше враження. Їм все здається, що встановлювати собі хорошу ціну непристойно і пішло, а погану - невигідно. Але компетентний фахівець завжди повинен представляти рівень бажаної зарплати - хоча б приблизно. Ця цифра складається з середніх оплати праці співробітників даної організації, а також доходу фахівців даного профілю і схожою кваліфікації.

Якщо ви вагаєтеся з встановленням цифри, то ось вам невелика рекомендація: краще трохи завищити рівень очікуваного доходу, ніж занизити, адже "впасти" і поторгуватися ви завжди встигнете. Не забувайте враховувати належні співробітникам бонуси типу медичної страховки, премій, компенсацій проїзду та інших благ.

-Що б ви поміняли на новій посаді?

Питання з «подвійним» дном: з одного боку, він діагностує вашу обізнаність про справи фірми, корпоративній культурі, а, з іншого, вашу ініціативність та креативність. При відповіді на нього потрібно бути дуже акуратним. Якщо ви чогось не знаєте, краще уточнити деякі деталі у рекрутера, перш ніж відповідати на питання, інакше може здатися, що ви просто все перекроювати під себе, незалежно від доцільності змін. Це також чудовий шанс для вас проявити індивідуальність і внести якісь цікаві пропозиції, що стосуються потенційної роботи.

-Яке ваше ставлення до життя: які складнощі ви в ній бачите, і як з ними справляєтеся?

Дуже гарне питання! По-перше, він допомагає роботодавцю визначити, що за людина перед ним знаходиться: вічно всім незадоволений скиглій або "борець". Одні люди починають скаржитися на численні життєві труднощі, відсутність позитивних моментів, злість і недоброзичливість навколишніх, фаталізм. Це говорить про їх пасивності, невпевненості в собі, недовіру до інших, песимізмі - загалом, такий працівник, швидше за все, буде знижувати результативність виробничого процесу.

Дійте від протилежного: розповідайте про те, що в житті є проблеми, але вони цілком переборні, і їх дозвіл надає їй драйв і енергетику. Дайте роботодавцю зрозуміти, що, на вашу думку, людина сама творець своїх долі і кар`єри, а оточуючі люди, як правило, готові до співпраці і відкриті. Це продемонструє вашу активну життєву позицію, відповідальність, націленість на успіх та досягнення і вміння взаємодіяти з іншими. Звичайно ж, вас захочуть найняти!

-Розкажіть нам про свої професійні зв`язки, які ви могли б використовувати на новій посаді?

Це питання перевіряє вашу цінність як фахівця. Будь-яка людина, який пропрацював якийсь час у певній галузі, так чи інакше обзаводиться корисними знайомствами. Якщо цього не відбувається - значить, щось не так з людиною, та й ефективність його діяльності ставиться під питання. Можливо, він не зможе організувати необхідні канали збуту, юридичні дозволу або якісь інші речі, необхідні для успішної реалізації проектів. Так що розкажіть роботодавцю про те, з якими конкретними людьми ви можете зв`язатися і як ці зв`язки допоможуть вирішенню професійних питань.

-Яким чином ви підвищуєте професійну кваліфікацію?

Роботодавця в цьому контексті цікавить дві речі: ваша активність і готовність до навчання. Як відомо, справжній професіонал ніколи не перестає вчитися і здатний займатися цим в самостійному режимі, без тиску з боку батьків, колег і начальства. Тому розкажіть своєму потенційному начальству про те, на які курси ви їздили, які семінари відвідували і які професійні журнали читали за останній час. Не варто відразу ж тиснути на те, що ви із задоволенням пройдете навчання за рахунок фірми: хороша компанія готова буде надати вам таку можливість, проте ваш натиск може здатися корисливим і навіть трохи відлякати.

-Що ви любите робити у вільний від роботи час?

Здавалося б, причому тут співбесіду з приводу вакантної посади? А ось причому! Начальники багатьох компаній зараз досить добре розуміють той факт, що ефективність професійної діяльності нерозривно пов`язана з тим, якими людьми є їх працівники. Їх інтереси і схильності здатні правдивіше всіх красивих слів розповісти найважливіше про їх особистісних особливостях. Наприклад, людина, що розводить акваріумних рибок, швидше за все, не відрізняється креативністю і стресостійкість. А здобувач, який захистив кандидатську дисертацію, напевно володіє цілеспрямованістю, аналітичним розумом і увагою до деталей.

Тому не соромтеся і розповідайте про свої хобі у відповідь на таке питання. Зрозуміло, не варто робити акцент уваги роботодавця на те, що ви любите проводити ночі в клубах в компанії улюблених коктейлів. А ось якесь цікаве і небанальне заняття дозволить вам привернути до себе увагу потенційного начальника.

-Чи є у вас якісь питання до нас?

Тобто, їх не може не бути! Питання до роботодавця - це ще один показник вашої зацікавленості і рівня мислення. Ті, хто байдуже ставляться до цього (як правило, завершального) етапу співбесіди, дуже ризикують "пролетіти" з роботою, як фанера над Парижем. Отже, про що ж варто запитати інтерв`юєра?

• Питання про саму роботу - все, що стосується обов`язків, головних цілей, спеціальних проектів, критеріїв виконання роботи. Не варто питати про те, що ясно з посадової інструкції або вже було обумовлено - краще уточнити неясності або двозначності. Наприклад, можна поцікавитися: "Якими будуть головні пріоритети в роботі на цій посаді в найближчі півроку?" Або "Чому ця посада стала вакантною?".
• Питання, що стосуються оцінки виконання роботи, її критеріїв і методів перевірки. Вам важливо мати всю інформацією з цього приводу, а то може так з`ясуватися, що від співробітника буде вимагатися щось неймовірне і немислиме.
• Питання про організацію компанії або відділу: хто буде вашим безпосереднім начальником, хто буде постачати ваш відділ, яке місце він займає в компанії. Незайвим буде також довідатися про найскладніші завдання, які стоять перед відділом або командою в даний час - це дасть вам гарне уявлення про суть роботи.
• Питання про вашу кар`єру: про ймовірність просування по службі, планах компанії, її зростанні і розвитку. Ви можете розпитати інтерв`юера про перспективи вашої кар`єри в організації, просування співробітників усередині компанії і навіть посади, яку ви зможете зайняти років так через п`ять.
• Питання про можливості. Уточніть можливість навчання, поїздок за кордон, підвищення кваліфікації, розширення сфери своєї діяльності через реалізацію додаткових обов`язків - все це може стати ще більш вагомим і приємним бонусом, ніж оплата праці.

Зазвичай на співбесіді обмежуються саме цим колом питань. Так що у вас є всі ключі до того, щоб з блиском відповісти на них і постати в найвигіднішому світлі. Ми хочемо нагадати вам, що варто поменше брехати і побільше приводити конкретних прикладів - це завжди позитивно впливає на роботодавця. Ну, і, звичайно ж, удачі на співбесіді!