Підготовка до співбесіди: план дій

Ми можемо вас привітати - ви успішно завершили перший етап пошуку роботи! Вам подзвонив роботодавець і запросивши на співбесіду (а, може бути, ви навіть подолали телефонної інтерв`ю!). Звичайно, вам може здатися, що половина шляху пройдена, але не варто розслаблятися: зараз вашу голову повинна займати підготовка до співбесіди, яка допоможе вам з легкістю отримати бажану посаду.

7 секретів успішної підготовки

Тім, хто ніколи не шукав роботу, може здатися, що підготовка до співбесіди - це справа непотрібне. В кінці кінців, ви відмінний працівник, і вам варто просто прийти на зустріч з роботодавцем, показати себе у всій красі, як вас обов`язково візьмуть! Альо, на жаль, все не так просто: співбесіда багато в чому схоже на іспит, і навіть якщо у вашій голові вистачає знань для відповідей на питання викладача, ві можете так проявити себе, що екзаменатор поставити вам оцінку не вище "трійки".

У перекладі на кар`єр єрний мову це може означати неотримання бажаної посади. Саме тому до співбесіди, як і будь-якого іншого відповідального заходу, необхідно правильно готуватися. Ми пропонуємо вашій увазі сім секретів правильного і успішного настрою на спілкування з роботодавцем.

Позитивний стан

Ні для кого не секрет, що настрій на перемогу складає п`ятдесят відсотків успіху у досягненні мети. У випадку з співбесідою установка "я отримаю цю посаду", впевненість у собі і своїй кваліфікації - одне з найважливіших особистісних проявів. На шкода, дуже багатьом людям властиві різні страхи: страх не підійти по вимогам, не сподобатися зовні, не мати достатніх знань, умінь, навичок і багато що інше#8230 - Цей страх відбивається у всій поведінці людини: досвідчений роботодавець відразу побачить невпевненість у власних силах, яка відіб`ється на ваших позі, ході, жестах і мови.

Альо як же перестати боятися і налаштуватися на перемогу? Найбільш ефективною в цьому плані є і візуалізація. Цей метод заснований на застосуванні нейролінгвістичного програмування і одному з його базових положень: для того щоб досягти якоїсь мети, вам потрібно стати тією людиною, яка її вже досяг. Звучить трохи плутано? Пояснимо на прикладі: чи допустима, ви хочете стати віце-президентом великої транснаціональної корпорації. Яким повинен бути людина, яка обіймає цю посаду? Сильним, цілеспрямованим, ініціативним, відповідальним, рішучим і т. д. ... І поки ви не станете такою, посади вам не бачіті.

Щоб здійснити візуалізацію, вам потрібно як можна більш детально уявити собі на майбутню роботу, використовуючи всі п`ять органів почуттів і мислення. Яка ві? Чим ви займаєтеся? З ким спілкуєтеся? Що з одягу носите? Де знаходиться ваш кабінет? Як проходити робочий день? Чим більше таких питань ви собі поставите і чим більше відповідей отримаєте, тим більш імовірним для вас стані успішне проходження співбесіди.

Впевненість у собі і адекватна самооцінка

Як ми вже писали вище, багатьом людям властивий страх. Для того, щоб подолати його, треба зрозуміти, чи є у ваших тривог реальні підстави. Погодьтеся, одна справа, коли вчорашній менеджер з продажу претендує на "топову" вакансію, а інша - коли у вас є необхідні знання, досвід, вміння та навички для виконання зазначеної роботи. Якщо ви добре виглядаєте і вмієте податі собі, то, швидше за все, мова йде про банальну тривозі і низькою самооцінці (так-так, таке буває навіть у затятих" професіоналів!).

Відмінним способом підвищення самооцінки і впевненості в собі є аутотренінг. Головне достоїнство цього методу - він ефективний при відносно невеликих витратах часу і сил. Для того щоб провести аутотренінг, увімкніть релаксаційну музику, подумайте про що-небудь приємне і відчуєте внутрішнє тепло. Сконцентруйтеся на цих відчуттях і потім починайте давати собі позитивні установки (як у фільмі "Я найчарівніша і найпривабливіша"): я володію необхідним досвідом роботи мені вистачає знань для заняття цієї посади, я виглядаю як професіонал і т. д. ...

Однак занижена самооцінка - це не єдиний варіант неадекватного самосприйняття. Нерідкі випадки, коли людина вважає себе кращим фахівцем у своїй області, і ця думка зовсім не збігається з реальним станом речей. Зазвичай такі здобувачі з ходу "задирають ніс", і на їх особі періодично з`єднання являється презирство до потенційного роботодавця, так і до всіх оточуючих людей. Як ви думаєте, велика ймовірність отримати роботу у такого горе-спеціаліста? Правильно, вона прагне до нуля. Тому намагайтеся адекватно оцінювати власні сили і вміння, наприклад, якщо ви ніколи не керували навіть однією людиною і впадаєте в жах при думці про це, не варто претендувати на посаду начальника відділу продажів.

Інформація

Наша епоха не дарма визнана епохою інформаційних технологій. Інформація зараз - це головне і найефективніше зброю, і ви обов`язково повинні їм володіти. Що вам потрібно знати перед співбесідою? В першу чергу, це інформація про посади. Ви повинні уважно прочитати оголошення про вакансії. Дуже часто ми емоційно реагуємо на такі речі (особливо у разі тривалого пошуку роботи) і ігноруємо важливі подробиці і особливості. Наприклад, роботодавцю потрібен виключно чоловік, і ваше прагнення зайняти посаду з високою ймовірністю буде марною тратою часу.

Іншим важливим блоком інформації, яку вам слід володіти, є знання про організацію, в якій ви збираєтеся працювати. До речі, найбільше це потрібно саме вам: раптом ця контора виявиться "пеклом на коліщатках"? Це може виражатися в дуже жорсткій і авторитарної корпоративної культури або неетичність діяльності корпорації. Тому уважно вивчіть не тільки головний сайт організації, але і відгуки людей, які вже працюють там. Поцікавтеся у колішніх працівників, чому вони пішли, дізнайтеся про особливості застосування трудового кодексу, наприклад, про ті, наскільки легко отримати лікарняний. Все це допоможе вам скласти чітке уявлення про ті, як там прийнято працювати.

Нарешті, орієнтація у відомостях про організацію допоможе вам краще зрозуміти сутність вакансії і перелік обов`язків. Зокрема, якщо ви претендуєте на посаду менеджера з продажу, незайвим буде дізнатися як можна більше про те, що за товар вам належить продавати - раптом виявляться дешеві китайські підробки, і вам потім доведеться відбиватися від розлючених клієнтів? Крім того, знаючи про основні напрямки роботи організації, вам буде простіше зрозуміти рекрутера і запропонувати йому те, що він хоче.

І останнє. Не забувайте про те, що будь-які дії так чи інакше виявляють ваші індивідуальні особливості роботодавцю. У світлі цього володіння потрібною інформацією може допомогти продемонструвати найкращі якості перед людиною, що проводити співбесіду. З чим воно буде асоціюватися?

• Мотивація

  Тієї факт, що ви заздалегідь вивчили інформацію про компанії та вакансії, говорити про вашу справжньої зацікавленості у питанні отримання роботи.

• Вміння знаходити потрібні дані

  У наш вік це важлива професійна якість номер один - без нього будь-який працівник може вважатися некваліфікованим.

• Ініціативність

  У більшості випадків розумна ініціатива та активність, що проявляються в тому, що ви підготувалися до співбесіди і володієте інформацією, є плюсами до характеристики претендента. Як правило, роботодавець зацікавлений в таких людях.

• Самостійність

  Нікому не потрібен працівник, який бігає до начальника, як до мами, з будь-якого приводу, будь то підготовка звіту або складання комерційної пропозиції. Саме тому ті, що ви самі знайшли інформацію про компанії і посади, а не чекаєте її від рекрутера, буде додана до списку ваших достоїнств.

Самопрезентація

Дослідження психологів показали, що прийняття рішення про закриття вакансії на 75% пов`язаність язано з тим враженням, яке кандидат справив на роботодавця. Простіше кажучи, від того, сподобалися ві інтерв`ю юеру чи ні, залежить, чи будете ви найняті. Наприклад, відомо, що враження про людину складається в перші 5 хвилин знайомства. Якщо воно позитивні, то рекрутер буде задавати питання, які будуть допомагати вам розкритися з кращого боку, якщо від`ємне, то він буде намагатися вас "завалити". Саме тому так важливо викликати симпатію у того, хто проводити співбесіду, а зробити це вам допоможуть гарні навички самопрезентації.

Враженням про себе ві зобов`язання пов`язані не тільки словами, але й манері їх вимовляти. Близько 70% інформації про співрозмовника ми отримуємо від невербальних сигналів: ходи, пози, жестів, міміки, інтонації, темпу і тембру мови. На підставі цього досвідчений рекрутер зможе зробити висновки про вашому характері, стилі діяльності, комунікативних здібностях і в чому іншому. Для того щоб ці висновки були позитивними, ми пропонуємо вам скористатися кількома простими порадами:

1. Впевнено і спокійно дивіться на співрозмовника під час розмови. Не треба роздивлятися підлогу або пейзаж у вікні, але і витріщатися в спробі виграти гру "баньки" теж краще не варто.
2. Слідкуйте за поставою - спина повинна бути випрямлена незалежно від того, стоїте ви або сидите. Трохи подайтесь вперед - це висловить ваш живий і справжній інтерес до партнера по спілкуванню (адже він у вас є, чи не так?). Постарайтеся не соватися на стільці, як би ви не були схвильовані.
3. Записуйте на аркуші паперу ключові моменти вашої бесіди - це ні в якому разі не порушує правила хорошого тону, а, навпаки, характеризує вас як ділової та зібраної людини. Альо варто постежити за собою: якщо замість записів по справі ви почнете будувати всілякі безглузді закарлючки, це буде сприйнято як нудьга і відсутність інтересу до подій.
4. Використовуйте "відкріті" жерсті і позу, наприклад, покладіть руки на стіл, а долоні витягніть вперед, ніби відкриваючи їх. Поверніться обличчям і корпусом до співрозмовника. Уникайте всіляких схрещувань рук і ніг - це "закриті", захисні пози, а також загрозливих жестів, таких як розмахування вказівним пальцем.
5. Посміхайтеся, але спокійно і відкрито, а не в муках. Якщо є настрій, можете пожартувати. Не треба сидіти з байдужим поглядом, бурчати або скептично посміхатися - це однозначно відштовхує.

Звичайно, в розмові про самопрезентації не можна не згадати про одяг. Це тема для окремої статті, тому ми позначимо лише основні моменти. Стиль одягу повинен відповідати посаді, на яку ви претендуєте, та корпоративного духу організації. Ваші речі повинні бути чистими, охайними і акуратними. І, безумовно, не варто надягати на себе все найдорожче і найкраще: досвідчений рекрутер відразу ж розкусить фальшивку (якщо вам не по кишені така одяг), і це буде віднесено до ваших помилок.

Знання про хід співбесіди

Ми вже не раз піднімали питання про страх. Якщо виключити невпевненість у собі, джерелом страху нерідко стає невизначеність, коли ви не знаєте, що вам належить. Відповідно, найкращий засіб боротьби з ним - це та сама інформація, тільки що стосується ходу проведення співбесіди.
Практично завжди він починається з невеликого оповідання про претендента собі. Вас можуть попросити озвучити короткий монолог або обмежитись кількома питаннями, що стосуються конкретних біографічних фактів. Рекрутера, швидше за все, зацікавить, як ви опинилися в ситуації пошуку роботи і чому вирішили розглянути саме їх вакансію. Вас також можуть попросити відповісти на "золоту четвірку найбільш поширених питань:

• Які ваші головні переваги та недоліки?
• Ким ви бачите себе через п`ять років?
• Чому ви вибрали саме цю професійну сферу?
• Розкажіть про ваші професійні досягнення

Іноді рекрутери ведуть себе дивно і курйозно, наприклад, можуть попросити розповісти що-небудь приємне наостанок або почати дуже голосно лаятися. Найчастіше це є елементом так званого "стрес-співбесіди", завдання якого - подивитися, як ви поведете себе в стресовій ситуації або як ви дозволите ту чи іншу проблему. Тому, якщо ви відчули недобре, залишайтеся спокійним і "включайте" голову.

Деяких претендентів лякає можливе професійне тестування. Насправді досвідченому рекрутеру немає потреби проводити якісь спеціальні процедури, він і так все бачить. Тому не витрачайте час на розгадування запитань у тестовій методикою - краще чесно і спокійно відповідайте на них. Зрештою, якщо ви підійдете, вам зроблять пропозицію, а якщо ні - може, так воно і краще?

Розуміння рекрутера

А точніше розуміння того, що хоче рекрутер. Це розуміння дуже важливо, адже ви можете проявити себе у двох варіантах: так, як ви вважаєте за потрібне, і так, як буде потрібно рекрутеру. Який варіант ефективніше? Природно, другий. Саме тому одним з пунктів підготовки до співбесіди повинна бути спроба поставити себе на місце людини, це саме проводити співбесіду.

Як це зробити найкраще? Для початку необхідно дізнатися, хто буде проводити співбесіду - рекрутер, менеджер по персоналу або безпосередній роботодавець. Це важливо, тому що у кожного з них трохи різні цілі. Завдання рекрутера - справді відсіяти кандидатів, кардинально невідповідних вимогам роботодавця. Наприклад, якщо людина з вищою освітою, а у претендента немає.

У менеджера з персоналу вже більш серйозна мета - він повинен закрити вакансію підходящою не людиною. Тому на його частку доводиться більша психологічна навантаження - він буде аналізувати ваші ділові та особистісні якості. Співбесіда з роботодавцем - це найбільш відповідальний захід, адже він дійсно хоче знайті працівника, з яким у нього буде довге і плідне співробітництво.

Складність останнього випадку полягає в тому, що якщо у рекрутерів та менеджерів з персоналу, як правило, більш або менш однаковий набір прийомів, то роботодавець може здивувати вас абсолютно несподіваним заскоком або примхою. Але до цього можна поставитися як до реального тестування ваших відносин на сумісність. А взагалі один з найбільш ефективних прийомів - поставте себе на місце людини, яка проводити співбесіду, постарайтеся вести себе так, щоб його зацікавити.

Ви, напевно, здивувалися, не побачивши в статті ні слова про кваліфікацію та досвід. У цьому немає нічого дивного - будь-якій людині зрозуміло, що для виконання певних обов`язків потрібні конкретні знання, вміння і навички. Тому, якщо їх у вас немає, а вони знадобляться з самого початку роботи, і отримати їх ніде - не витрачайте час на цю вакансію. Краще пошукайте щось підходяще дійсно вам. А вже про ті, як підготуватися до майбутнього співбесіди, ми вам все-все-все розповіли, і тепер ви обов`язково пройдете!